私は自身や社会の経済情勢に応じ、定期的に金融サーヴィスを見直していますが、今回は経営する法人の法人用クレジットカードとして アメリカン・エキスプレス・ビジネス・カード を新規に申し込みましたので、申し込み~審査~到着までの流れをまとめてみました。
まず、私は従来、法人の用件でカードを使う場合、個人のカードで決済し、月末に小口現金にて領収書を精算するという、一般企業の社員と同じような方法を取っていました。ですから、法人の用件でも個人のカードでポイントを獲得できるわけで、手間はかかってもメリットはそれなりにあったのです。
でも、おかげさまで法人がここまで継続でき、昨年度の決算を無事に終えることができました。次のステップに進むためには、なるべく省力化・合理化を目指していかなければなりません。そこで、この機会に法人カードの利用を始めることにしました。20代半ば、とある会社経営者の秘書だった時代に持たされていた法人カード(JALカードでした)以来、20数年ぶりです。
最初に、ネット上の情報やYouTubeなどを参考にしたうえで、各社の法人カードを比較してみましたが、特に心を惹かれるものはありませんでした。また、以前から取引銀行は三井住友ビジネスカード for Ownersというカードを進めてきていたのですが、入会手続きが面倒でもあり、あまりピンときませんでした。そして、港区民でアラフィフともなれば、各カードの特典などは独力で実現できていることがほとんどですし、ましてやコロナ禍で人流や行動が制限されている現在、あえてカード会社のサーヴィスに頼る機会もなさそうです。
そこで、自分にとって最低限の必要が満たされていれば結構と、アメリカン・エキスプレス・ビジネス・カードに決めました。いわゆる“グリーンカード”の法人版です。クレカマニアの間では「雨緑」などというスラングで呼ばれているらしい。
7月2日(金)の22時50分頃、ネット上で初年度年会費無料の紹介サイトを見つけ、そこを経由しオンラインで申し込みました。アメックスの申込サイトは各項目に入力していくと同時に審査が進んでいくようです。入力完了後、継続審査になる旨の表示が出ました。ほぼ同時に、「カード申し込み受付完了のお知らせ」というメールが入力したメールアドレスに届きます。いわゆる“10秒審査”による可決・否決ではなかったということになりますかね。法人カードの場合、アメックスは既存の優良会員を除き、基本的に人力による継続審査に移行するようです。
さて、機械審査ではなく人間審査ですから、金曜日に申し込んだ場合、土日は休業、審査が始まるのは週明けの7月5日(月)からです。その5日午後には、「お申し込み時のご入会特典について」というメールが届きました。ですから、この時点で審査担当者が申し込みデータを担当し始めたと推測できます。このメールはいわゆる“瞬殺”を除き、申込者全員に送られるもので、審査の可否とは関係ありません。
7月7日(水)の09時50分、登録のない番号(東京03)から携帯に着信があり、女性の声で「アメックス新規会員課の××と申します。壽壹さんの携帯電話でお間違いないでしょうか」と電話が入ります。本人確認というやつですね。
・法人名の確認
・カード送付方法の確認
ここで驚いたのは、「カードを早めにお届けするには、法人宛てではなく個人宛てのほうが早いので、送付先を自宅宛てに変更してもよろしいでしょうか」という提案を受けたことです。つまり、カードを送る前提で話が進んでいること。本来、法人カードの場合、事前に本人確認書類や法人確認書類をアメックスのサイトにアップロードするのが手順で、カードそのものも事業所宛てに送るのが原則ですが、本人確認が簡単な「本人限定受取郵便」で個人宅宛てに送ることもできるので、そのように変更してもいいですか、と言っているわけです。
(これって、可決しているということなのか???)
「では、それでお願いします」と答えて、5分程度で会話が終わりました。その後、私はてっきり、いわゆる“ウェルカムメール”か「審査完了のお知らせ」が送られてくるものと思い、それから毎日、受信トレイを確認しますが、待てど暮らせど、何も送られてきません。迷惑メールのフォルダーに「お申し込み手続きが未完了のお客さまへ」という意味不明のメールが3通届いただけ。これがリアルにアメックスからのものなのか、はたまたフィッシングなのか、怖くて開けません。
1週間後、7月14日(水)の14時04分、アメックス新規申し込みセンターとかいうところから携帯に着信があり、「カードの申し込みはお済みでしょうか?」という男性の声。私の脳内は「???」ですが、冷静に「すでに済ませており、本人確認の電話もいただいております」と答えます。「であれば結構です。部署が違うもので、失礼しました」。着信のフリーダイヤルをググってみると、確かにアメックスの番号。どうにも不可解です。
さてさて、その日の夕方、ポストを開けると、本人限定受取郵便(特定事項伝達型)の封筒が。アメックスからです。「果報は寝て待て」なんですが、やや拍子抜け。。。当日の再配達受付時間を過ぎていたので、最寄りの大規模郵便局へ受け取りに向かいましたとさ。
長くなってしまったので、時系列でおさらいしますと、
7月2日(金) 22時50分頃 オンラインで申し込みを完了
同 22時53分 「カード申し込み受付完了のお知らせ」を受信
7月5日(月) 15時28分 「お申し込み時のご入会特典について」を受信
7月7日(水) 09時50分 本人確認の入電
7月14日(水) 夕方 本人限定受取郵便(特定事項伝達型)が到着
同 18時30分 郵便局にて受領
という流れであり、所要12日間、実質7営業日程度での発行でした。
この後、同封の口座振替依頼書に法人口座の情報を記入し、投函しました。口座振替の手続きは1か月程度かかるものと思われます。
結論として、電話による本人確認があり、そこで発行前提の話があった場合、その時点で審査は済んでいて、可決しているものと思われます。その場合、「カード発行のお知らせ」的なメールは来ないのかもしれません。また、法人確認はアメックス側で行うようですので、登記情報の提出を求められることもありません。混んでいなければ、本人確認から1週間程度でカードをゲットできます。
以上、アメックスで新規に法人カードを申し込む方々の参考になれば幸いです。